ソースネクストへのお問い合わせ、3つの方法について詳しく解説!

更新日:

ソースネクストへのお問い合わせ方法3つ

PCソフト販売大手のソースネクストにお問い合わせをしたい場合は、ソフトを購入した場所によって、お問い合わせ先が違います。

  • ホームページからソフトを購入した場合

ソースネクストのホームページからソフトを購入した場合は、まずはマイページにログインします。

製品別に、よくある質問などのコンテンツがあるので、まずはそちらを確認してみましょう。

  • ホームページ以外からソフトを購入した場合

もし、ソースネクストのホームページ以外からソフトを購入した場合は、まずお手元の製品を確認してみてください。サポートセンターの電話番号が記載されていれば、そちらに電話してお問い合わせしましょう。

  • ダウンロード版のソフトを使っている場合

まずはじめに、ダウンロードしたサイトを確認してみましょう。ダウンロード元のサイトにサポートはあるか、先にお問い合わせをする必要があります。

このように、ソースネクストのソフトを購入した場所によって、お問い合わせ先が異なりますので注意しましょう。

 

 

電話でのお問い合わせができない製品もあり

ソースネクストのお問い合わせ窓口は、サービスによってそれぞれ違います。製品によっては、電話窓口がないものもあります。

もしお電話でのお問い合わせをする場合は、お手元の製品をよく確認して、電話でのお問い合わせができるかどうか、事前に確認しておきましょう。

ソースネクストのセキュリティソフト関連では、電話でのお問い合わせ窓口があるようです。お問い合わせ方法について迷ってしまったら、ソースネクストのホームページから、マイページを開いてみてください。

お問い合わせ方法の確認ページの他にも、よくある質問のページがあります。もし電話でお問い合わせできる場合は、ここにお問い合わせ先の電話番号が書いてありますよ。

このページに電話番号がないものは、電話でお問い合わせをすることができませんので、注意しましょう。

 

スポンサードリンク

 

迷ったらメールでお問い合わせしよう

メールでのお問い合わせは、24時間いつでも受け付け可能です。電話でのお問い合わせ先がわからなかったり、対応時間外で困ってしまった時は、メールでお問い合わせをしてみましょう。

メールでのお問い合わせには、専用のフォームがあります。専用のフォームには、電話番号や返信用のメールアドレスなどを入力していきます。担当者が質問に答えてくれるので、返信を待ってくださいね。

ソースネクストのホームページ以外で購入した製品の場合、明確な回答を得られない場合もあります。そのため、どこで購入した製品だったのか、お問い合わせをする前に、一度確認してみましょう。

 

ソースネクストって、評判はどう?

ソースネクストは、移り変わりの激しいPC業界で、20年以上の実績を持つ会社です。1996年に日本で設立された会社で、主にPC向けのソフトウェアやアプリを制作しています。

中でも有名なのは、はがき作成ソフトです。はがき作成ソフトをいち早く開発したことにより、市場はソースネクストのほぼ独占状態です。

ソースネクストでは、ソースネクストのホームページからソフトを購入した人に向けて、ポイントや割引のサービスを行っています。

上場企業でもあるソースネクストは、社会的な信用も高く、評判のいい会社と言えそうですね。

 

スポンサードリンク

 

Copyright© , 2019 All Rights Reserved.